POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
2. Datos Personales Objeto de Tratamiento
A través del formulario de contacto web, recopilamos y tratamos las siguientes categorías de datos: · Datos identificativos: Nombre y apellidos. · Datos de contacto: Dirección de correo electrónico y teléfono móvil. · Datos de información profesional / corporativa: Nombre de la empresa o Razón Social.
3. Finalidad del Tratamiento
Tratamos la información proporcionada por los usuarios con las siguientes finalidades: 1. Gestión de solicitudes y contacto: Atender, procesar y responder a las consultas, dudas o solicitudes de información recibidas a través del formulario. 2. Relaciones profesionales y B2B: Gestionar la relación comercial, profesional o institucional con los representantes, empleados o personas de contacto de las empresas u organizaciones que nos contactan. 3. Envío de comunicaciones comerciales (opcional): En el caso de que haya prestado su consentimiento explícito mediante la casilla correspondiente, enviar novedades, información de productos/servicios o boletines informativos relacionados con nuestra actividad.
4. Legitimación del Tratamiento
La base legal para el tratamiento de sus datos varía según la finalidad: · Para atender solicitudes de contacto: La base legal es el consentimiento del interesado (artículo 6.1.a del RGPD), otorgado al marcar expresamente la casilla de aceptación de esta política antes de enviar el formulario. · Para el tratamiento de datos de personas de contacto en el ámbito profesional: La base legal es el interés legítimo (artículo 6.1.f del RGPD y artículo 19 de la LOPDGDD 3/2018), orientado a mantener relaciones de cualquier índole con la persona jurídica en la que el afectado presta sus servicios. · Para el envío de comunicaciones comerciales: La base legal es el consentimiento explícito otorgado mediante la casilla específica autorizada para tal fin.
5. Plazo de Conservación de los Datos
· Datos del formulario de contacto: Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para atender y resolver su solicitud o consulta. · Relaciones profesionales: Los datos se mantendrán mientras se mantenga la relación comercial o profesional entre las partes. · Comunicaciones comerciales: Los datos se conservarán hasta que el usuario solicite la revocación de su consentimiento o la supresión de sus datos. Una vez finalizada la causa que motivó el tratamiento, los datos se mantendrán debidamente bloqueados durante los plazos legalmente previstos para atender posibles responsabilidades nacidas del tratamiento.
6. Destinatarios y Cuestiones Internacionales
No se cederán datos a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio. Para poder prestar este servicio web, utilizamos proveedores de servicios de alojamiento web, gestión de correo electrónico e infraestructura tecnológica (Encargados del Tratamiento). Dichos proveedores operan bajo contratos formalizados que garantizan el cumplimiento normativo exigido por el RGPD. No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), salvo a proveedores adheridos al Marco de Privacidad de Datos EU-EE.UU. (Data Privacy Framework) o mediante cláusulas contractuales tipo.
7. Derechos de los Usuarios
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que les conciernan o no. Como titular de los datos, tiene derecho a: · Acceso: Conocer qué datos personales suyos estamos tratando. · Rectificación: Solicitar la modificación de datos inexactos o incompletos. · Supresión ("Derecho al olvido"): Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. · Oposición: Oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos. · Limitación del tratamiento: Solicitar que se limite el tratamiento de sus datos en determinados supuestos. · Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común. · Retirar el consentimiento: En cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
¿Cómo ejercer sus derechos? Puede ejercer cualquiera de estos derechos enviando un escrito acompañado de una copia escaneada de su documento de identidad (DNI/NIE) o documento equivalente a: · Correo electrónico: awylom@awylom.com
Si considera que no ha obtenido satisfacción plena en el ejercicio de sus derechos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente, en España: la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es
8. Medidas de Seguridad
Nos comprometemos al cumplimiento de la obligación de secreto de los datos de carácter personal y a custodiarlos mediante la adopción de las medidas de seguridad de índole técnica y organizativa necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.